熊猫电源柴油发电机组的买卖不是一次性的,熊猫电源的服务是跟随机组终身的,特别是熊猫电源的售后服务,7x24小时全天候售后在线,2小时内派出工程技术人员,24小时内抵达所要维修设备的地点(边远地区48小时应到达)
熊猫电源当地售后部门
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熊猫电源售后总部会诊检测 |
熊猫电源普通售后案例
Case of panda power supply
2017年8月6号周日江苏泰州远洋航务公司一艘15万吨排水的的油轮,满载着各式各样的集装箱,从马来西亚明度岛驶回中国江苏连云港港口。
8月6号上午09:00的时候,船上的柴油发电机组亮起了故障灯。而此时,这艘叫做安娜号的油轮还在海上,离连云港港口还有268海里。安娜号靠港最快还要一天,而8月份的江苏,大雨绵绵,天气很糟糕。
8月9号下午安娜号顺利靠港,我们的陈工赶紧带着技术人员上船进行售后服务。并顺利的解决了问题
2小时内派出技术服务人员,24小时内抵达用户指定交机地点,解决问题,绝不推诿。售后服务,我们一点不含糊